Training zur Verbesserung der Servicequalität

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Training zur Verbesserung der Servicequalität 2019-02-26T15:32:11+00:00

Training zur Verbesserung der Servicequalität

Die Kaufentscheidung von Kunden hängt heute maßgeblich von der Servicequalität ab, weniger vom Preis. Für Mitarbeiter im Dienstleistungsbereich ist es deshalb von entscheidender Bedeutung sich durch einen herausragenden Service von Mitbewerbern zu differenzieren. In diesem Training vermitteln wir auf Basis unserer Expertise im Bereich Research & Analyse die Erfolgsfaktoren für eine hohe Servicequalität.